Superhuman si unisce alle fila delle piattaforme di produttività con notetaker, ma invece di costruirne uno da zero, acquisisce Fathom, sostenuta da Y Combinator. La mossa sottolinea una tendenza crescente: le piattaforme di produttività basate sull'IA vogliono automatizzare il lavoro non solo su richiesta, ma in modo proattivo. E per questo, il contesto delle riunioni - argomenti, punti d'azione - è fondamentale.

Fathom, fondata nel 2020, ha raccolto oltre 30 milioni di dollari ed è stata valutata 94 milioni di dollari nel 2024, secondo PitchBook. I suoi investitori includono Zoom Apps Fund, Telescope Partners, BoxOne Ventures e Maven Ventures. Il cap table include anche il CEO di Reddit Steve Huffman, l'ex CEO di Twitch Emmett Shear e il co-fondatore di Cruise Kyle Vogt. Non male per un'azienda che registra le tue riunioni.

Fathom offre un generoso piano gratuito, che ha attirato oltre 400.000 utenti attivi mensili. L'azienda afferma che più di 1 milione di persone hanno registrato riunioni fino ad oggi. Un sacco di silenzi imbarazzanti e momenti "mi sentite?".

TechCrunch ha appreso che all'inizio di quest'anno, Superhuman ha testato internamente un notetaker con utenti selezionati, ma alla fine ha deciso di acquistare un prodotto finito da integrare nella sua suite di produttività incentrata sull'IA. Il CEO Shishir Mehrotra lo ha ammesso, dicendo che il processo di test ha rivelato quanto sia difficile costruire un notetaker. "Abbiamo lavorato internamente su quest'area per un po' anche noi. Penso che abbia notevolmente aumentato la nostra fiducia nella domanda in questa categoria", ha detto Mehrotra a TechCrunch. "Diventa anche molto chiaro quanto siano profondi i prodotti in questa categoria e quanto tu debba costruire. Molti di questi prodotti fanno sembrare il lavoro davvero facile, ma in realtà è piuttosto complicato fare un ottimo lavoro in tutte le parti [della registrazione delle riunioni]".

Mehrotra ha elogiato le complessità tecniche di Fathom ma non ha specificato quali. Ha accennato che con un notetaker, Superhuman può far emergere il contesto delle riunioni in tempo reale. Perché nulla dice produttività come l'IA che origlia il tuo stand-up.

Lo spazio dei notetaker per riunioni è affollato, con startup come Granola, Read AI e la nuova arrivata Wispr che raccolgono milioni. Nonostante basi di utenti o entrate sane, i notetaker sostenuti da venture capital affrontano la pressione di fare più che prendere appunti. Questa pressione ha giocato un ruolo nell'acquisizione di Superhuman, mentre il CEO di Fathom Richard White ha visto la base di 40 milioni di utenti di Superhuman come una miniera d'oro per la distribuzione. "La portata di Superhuman è enorme", ha detto White. "Ho sempre pensato alle M&A in termini di velocità di costruzione di un prodotto che tutti usano, e una parte di questo si riduce alla distribuzione. Se dovessimo gestire Fathom come azienda autonoma, dovremmo costruire molte cose che sono già nella piattaforma Superhuman".

Superhuman offre già un client email, un'app per documenti, un calendario, una soluzione database e una piattaforma di creazione di agenti IA lanciata di recente. Con un notetaker nel mezzo, Superhuman può redigere email, aggiornare voci di dati, pianificare follow-up e far estrarre approfondimenti ai suoi agenti IA dai dati delle riunioni. Quindi le tue riunioni ora non solo saranno registrate, ma anche messe in atto - che ti piaccia o no.