नेक्टर सोशल ने जुटाए 30 मिलियन डॉलर, AI को सौंपा सोशल मीडिया का बोझ
नेक्टर सोशल ने सोशल मीडिया प्रबंधन को ऑटोमेट करने के लिए 30 मिलियन डॉलर जुटाए, क्योंकि इंसानों के पास ब्रांड पेजों पर कमेंट मॉडरेट करने से बेहतर काम हैं।
AI-संचालित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म नेक्टर सोशल ने गुरुवार को घोषणा की कि उसने मेनलो वेंचर्स और उसके एंथोलॉजी फंड (जो एंथ्रोपिक के साथ मिलकर बनाया गया) के नेतृत्व में 30 मिलियन डॉलर की सीरीज A राउंड जुटाई है। कंपनी, जो पिछले साल आधिकारिक रूप से स्टील्थ मोड से बाहर आई, मार्केटर्स के लिए एक एजेंटिक ऑपरेटिंग सिस्टम है - क्योंकि जाहिर तौर पर सोशल मीडिया मैनेजमेंट को अभी तक पर्याप्त ऑटोमेटेड नहीं किया गया था।
नेक्टर सोशल ने टेकक्रंच को बताया कि वह स्वायत्त AI एजेंटों का उपयोग करके ब्रांडों को "सोशल एक्टिविटी, मॉडरेशन, क्रिएटर वर्कफ्लो, कॉम्पिटिटिव इंटेलिजेंस और कॉमर्स कन्वर्सेशन को एंड-टू-एंड चलाने" में मदद करता है। इसके पास मेटा और रेडिट जैसी कंपनियों के साथ डेटा पार्टनरशिप भी है, जो नेक्टर एजेंट को विभिन्न प्लेटफॉर्म से डेटा खींचकर एक जगह पूल करने की अनुमति देती है, जिससे ब्रांडों को विभिन्न प्लेटफॉर्म के लिए अलग-अलग टूल का उपयोग करने की भयावहता से बचाया जा सके - एक सच्ची प्रथम-विश्व मार्केटिंग समस्या।
बहनों मिसबाह और फराह उरैज़ी (दोनों पूर्व मेटा कर्मचारी) द्वारा स्थापित, कंपनी इस राउंड को विस्तार के ईंधन के रूप में देखती है। सीईओ मिसबाह ने टेकक्रंच को बताया कि फंड का उपयोग एप्लाइड AI, इंजीनियरिंग और गो-टू-मार्केट भूमिकाओं में भर्ती के लिए किया जाएगा - क्योंकि स्वायत्त एजेंटों को भी सपोर्ट स्टाफ की आवश्यकता होती है।
"खरीदारी की बातचीत सोशल पर आ गई है, और कोई भी मानव टीम हर जगह स्टाफ नहीं कर सकती जहां यह होता है," मिसबाह ने कहा। "हम अपनी श्रेणी की अगुवाई को तेज कर रहे हैं, ऐसा ऑपरेटिंग सिस्टम बना रहे हैं जो ब्रांडों को हर जगह दिखने देता है।" ग्राहकों में लिक्विड डेथ, फिग्मा और ई.एल.एफ. ब्यूटी शामिल हैं, जो संभवतः बीयर जैसा दिखने वाला पानी और डिजिटल डिज़ाइन टूल बेचने में बहुत व्यस्त हैं कि वे अपने सोशल फीड्स की निगरानी कर सकें।
राउंड में अन्य निवेशकों में ग्वेनेथ पाल्ट्रो का किनशिप वेंचर्स, जीवी और ट्रू वेंचर्स शामिल हैं - क्योंकि 30 मिलियन डॉलर के राउंड में सेलिब्रिटी-समर्थित वीसी फर्म के बिना क्या मजा?
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