من المفترض أن تُصلح تحديثات ويندوز الشهرية من مايكروسوفت الأخطاء والثغرات الأمنية، لكنها تمتلك أيضاً تقليداً عريقاً في ابتكار أخطاء جديدة. وطرح تحديث الثلاثاء التصحيحي لشهر سبتمبر ليس استثناءً، إذ يبدو أنه أخفت الصوت في بعض أجهزة USB القديمة، بما في ذلك مكبرات الصوت وسماعات الرأس والميكروفونات.

في تحديث لصفحة "مشكلات ويندوز 11 الإصدار 25H2 المعروفة وإشعاراتها"، كشفت مايكروسوفت أن تحديث الأمان KB5124008 الذي أُطلق في 8 سبتمبر قد يتسبب في فشل الصوت على بعض أجهزة USB Audio Class 1.0. ونتيجة لذلك، قد يواجه المستخدمون الذين ثبّتوا التحديث أياً من المشكلات التالية — والتي تشمل، على ما يبدو، الصمت المطبق لقائمة التشغيل المفضلة لديك.

الشيء الوحيد الذي يخفف المصيبة هو أن هذا الخلل يقتصر على أجهزة USB Audio Class 1.0، التي تستخدم مشغّل صوت قديم موروث تم تقديمه منذ ويندوز 98. يُدعى هذا النوع من المشغلات Usbaudio.sys، وكان ثورياً في وقته لأنه ربط الأجهزة بجهاز الكمبيوتر باستخدام طريقة التوصيل والتشغيل من مايكروسوفت بدلاً من طلب مشغلات محددة من كل مصنّع. آه، يا للحنين.

مكبرات الصوت الحديثة وسماعات الرأس وغيرها من الأجهزة الصوتية التي تعتمد على USB تستخدم عادةً USB Audio Class 2.0. وإلا فإن أجهزة اليوم ستستخدم على الأرجح مقبس الصوت في جهاز الكمبيوتر أو البلوتوث للاتصال. ومع ذلك، فإن الأجهزة القديمة لها عادة البقاء. لديّ سماعة USB قديمة ما زلت أستخدمها أحياناً. لذا سيؤثر هذا الخلل على عدد من مستخدمي ويندوز — أنتم تعرفون من أنتم.

لا يوجد إصلاح بعد، رغم أن مايكروسوفت تقول إنها تعمل على واحد. عادةً، قد يجبرك خطأ كهذا على إلغاء تثبيت التحديث بأكمله. لكن هناك حل بديل آخر يمكنك تجربته إذا كنت متأثراً.

تدعم مكبرات الصوت والأجهزة الصوتية الأخرى الصوت متعدد القنوات. يستخدم الاستيريو التقليدي قناتين لبث الصوت. لكن أجهزة الاستقبال الصوتية وأنظمة السماعات المتعددة يمكنها إنتاج صوت محيطي بـ 5.1 أو 7.1 أو 8 قنوات. علاوة على ذلك، هناك خيارات مثل الصوت ثلاثي الأبعاد والصوت المكاني — وهنا يكمن الحل البديل.

تقول مايكروسوفت إن الأجهزة المتأثرة قد تفشل في الوضع متعدد القنوات، مثل الصوت بـ 8 قنوات أو ثلاثي الأبعاد، لكنها تعمل في وضع الاستيريو القياسي. أفاد بعض المتأثرين بالخلل أنهم تمكنوا من استعادة الصوت عن طريق تبديل الإخراج إلى وضع الاستيريو ثنائي القنوات.

لتجربة ذلك، افتح لوحة التحكم في عرض الأيقونات وانقر على أداة الصوت. في علامة التبويب "التشغيل"، حدد جهاز USB الصوتي المتأثر وانقر على زر "تكوين". ضمن "قنوات الصوت"، اختر استيريو بدلاً من أحد الأوضاع الأخرى متعددة القنوات. انقر على "التالي" وتابع الشاشات حتى الانتهاء. بالعودة إلى شاشة التشغيل، انقر على زر "اختبار" للتأكد من أنك تسمع الصوت الآن. تهانينا، لقد تفوقت ذكاءً على تحديث أمني.

يرجى قبول ملفات تعريف الارتباط لعرض التعليقات المدعومة من Disqus.