常识媒体(Common Sense Media),这家以关注青少年安全为宗旨、专门评测应用和娱乐内容的非营利组织,已宣布OpenAI的青少年版ChatGPT构成“不可接受的风险”。该功能于8月推出,配有专为青少年设计的防护措施,并被宣传为面向学生的学习辅助工具——但常识媒体表示,这些保护措施“未能达到公司所承诺的水平”。

根据该组织的评估,ChatGPT“在应该向家长发送警报时没有发送”,在“危机情况下没有提供正确的帮助”,而且——这可能是今年科技界最不令人意外的发现——“仍然帮孩子做作业”。

“青少年版ChatGPT可能让家长对那些经常失效的防护措施和安全警报产生虚假的信心,”常识媒体青年AI安全研究所执行主任汤姆·西格尔表示。“一个青少年可以花一个小时谈论自残,而他们的父母却收不到任何一条警报。在OpenAI解决这个问题并通过独立测试证明之前,ChatGPT应该只对成年人开放。”

OpenAI方面则予以反驳。发言人埃里克·波特菲尔德表示,公司“深切致力于青少年安全”,并欢迎“严格的独立评估”,但他认为常识媒体的测试“没有准确反映ChatGPT青少年保护措施在实际中的运作方式,也没有反映专家对AI如何支持青少年的看法”。波特菲尔德声称,“他们的大部分测试可能是在家长控制功能完全激活之前开始并结束的,这使得他们的发现不准确。”他补充说,如果是这种情况,这些测试“就无法确定家长安全通知是否按设计正常工作”。

当西格尔看到OpenAI的声明时,他并不信服。“我们坚持我们的测试方法和结果,”他说。“在开始测试之前,我们已与OpenAI确认,饮食失调通知和学习模式等青少年模式功能已全面上线。”

他承认了一个问题:OpenAI在测试后披露,其系统在新关联的账户上可能需要数小时才能激活,而一些测试账户正是在这个时间窗口内关联的。但其他账户已经关联了长得多的时间,仍然没有产生任何通知。“这一新信息不会改变我们的结论,即家长警报在危机情况下不可靠,”西格尔说。

常识媒体表示,它在发布前“本着善意”与OpenAI分享了评估结果,“以便其改进产品”,并希望该公司“就我们发现问题的实质进行接触,而不是试图对我们的方法提出质疑”。与此同时,OpenAI表示仍致力于与专家合作,让青少年能够学习和创造——也让家长能够感到放心。至于这种放心是否有依据,一如既往,仍取决于独立测试。