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La génération Z dit : « Gardez votre café chaud, on est occupés à personnaliser notre sucre glacé »
Starbucks rapporte que 75 % de ses boissons sont désormais froides, car la génération Z opte pour des concoctions sucrées personnalisables plutôt que le café traditionnel, transformant le choix de boisson en une forme d'expression de soi et en une mine d'or pour la chaîne.