The Verge
McDonald's, Taco Bell et autres découvrent que les clients préfèrent ne pas discuter avec un robot pour leur commande
Les chaînes de fast-food poussent les drive-thrus IA malgré 55 % d'Américains préférant les humains, McDonald's mettant fin à son partenariat IBM et des clients trollant en commandant 18 000 gobelets d'eau.