이번 주, Anthropic은 Claude for Small Business를 발표했습니다. Claude Cowork를 위한 커넥터와 스킬 라이브러리죠. 흠, 지루하네요? 모든 플랫폼 벤더는 마치 마술사가 모자에서 토끼를 꺼내듯 샘플 솔루션을 내놓곤 합니다. 하지만 이 지루하기 짝이 없는 발표 속에 엄청난 도구가 숨겨져 있습니다: /review-contract.
Anthropic의 미국 SMB 및 제품 주도 성장 GTM 책임자 Lina Ochman은 ZDNET에 "소규모 비즈니스는 포춘 500대 기업이 누리는 것과 동일한 AI 접근 권한을 가질 자격이 있습니다. 소규모 비즈니스는 미국 경제의 거의 절반을 차지하고 민간 부문 노동력의 절반 가까이를 고용하지만, 역사적으로 AI를 효과적으로 배우고 사용할 수 있는 적절한 리소스, 시간, 교육을 갖추지 못했습니다"라고 말했습니다. 번역하자면: AI는 더 이상 거물들만의 전유물이 아닙니다.
이 기능을 사용하려면 Claude 앱에서 Claude Cowork가 필요하며, 최소 월 20달러의 Claude Pro 계정이 필요합니다. 이것만으로도 가치가 있습니다. 앱 내에서 Cowork를 선택한 다음 Customize를 선택하고, 더하기 버튼을 눌러 플러그인을 찾아보고, 소규모 비즈니스 플러그인을 가져온 다음 /review-contract를 입력하고 계약 파일을 선택하세요. Claude가 약 5분 동안 분석합니다.
저는 오래된 계약서들에 테스트해봤습니다. 제가 서명한 것과 서명하지 않은 것 모두요. 플로리다의 창문 회사? 빨간 깃발 항목이 가득했습니다. 전국 피트니스 체인? Claude는 "취소가 의도적으로 어렵다"며 모든 날짜 조작을 지적했습니다. 부모님이 돌아가실 당시의 케어 회사? 스트레스가 많을 때는 터무니없는 계약을 평가할 가능성이 가장 낮습니다. 회사들은 이를 알고 있으며, Claude의 분석은 그들이 어떻게 이용하는지 보여주었습니다. 저는 수년간 많은 변호사들과 일해왔지만, 수천 달러짜리 평가 중 이 Claude 기능의 가치와 명확성에 근접한 것은 없었습니다.
결과를 상대방과 공유할 수도 있어, 그 빨간 깃발들이 고통스러울 정도로 명확해집니다. 양보를 얻어낼 수도 있습니다. 그리고 비용은 고작 20달러, Claude Pro 등급의 일부입니다. 물론, 일반적인 환각 주의사항이 적용됩니다. Claude는 계약서에 갈색 M&M 금지 조항이 없다고 쓰레기라고 판단할 수도 있습니다. 하지만 여러 계약서에 대해 실행해봤고, 매번 정확했습니다.
또한 QuickBooks, Mailchimp, PayPal과 같은 앱용 커넥터가 포함된 31개의 스킬이 함께 제공됩니다. Mailchimp와 QuickBooks를 테스트해봤지만, 미션 크리티컬 시스템에 AI 접근 권한을 주는 것은 꺼려집니다. Mailchimp 커넥터는 매우 제한적이었습니다. 구독자 수나 성장률을 알려줄 수 없었고, 완전히 재포맷이 필요한 기본 메일링만 생성할 수 있었습니다. QuickBooks는 "비즈니스 펄스" 요약을 제공했지만, 일반 보고서에서 얻을 수 있는 것 이상은 없었습니다. 14년 전 플로리다 판매세에 36달러를 초과 납부한 것을 발견해준 것은 도움이 되었지만, 혁명적이지는 않았습니다. 테스트 후 즉시 두 커넥터를 모두 연결 해제했습니다.
모든 소규모 비즈니스는 다르며, 이러한 사전 구축 솔루션은 특정 워크플로를 가정합니다. 하지만 스킬은 AI가 수행하기를 원하는 작업을 설명하는 텍스트 파일에 불과하므로, 적응시킬 수 있습니다. 그래도 /review-contract는 보석입니다: 생각할 필요 없이, 도구 상자에 반드시 포함되어야 할 솔루션입니다. 누군가와 계약을 체결한 적이 있다면 이 도구를 사용하세요. 이것은 당신의 새로운 자산입니다, 농담 아니에요.