The Guardian
Coles găsit vinovat de reduceri „Down Down” care erau de fapt „Up Up”
Coles a fost găsit vinovat că a indus în eroare clienții cu programul său de reduceri „Down Down”, care de fapt ascundea creșteri de preț, iar instanța a decis că 13 din 14 etichete promoționale erau înșelătoare.