이번 주 초, Gamers Nexus, Level1Techs, 그리고 독립 보안 연구원들이 LG의 스마트 TV가 사용자 데이터를 기록하고 업로드하는 방식이 편집증 환자조차 자신의 의심이 맞았다고 느끼게 할 정도라는 연구 결과를 발표했다. 이제 LG가 반박에 나서며, "최근 일부 언론 보도가 LG 스마트 TV의 작동 방식에 대한 오해를 불러일으켰을 수 있다"는 성명을 발표했다.

LG는 성명에서 "TV가 사용자의 대화를 지속적으로 녹음하거나 전송하지 않는다"고 주장하며, 웨이크 워드 감지는 로컬에서 처리된다고 밝혔다. 여기서 '지속적으로'라는 단어는 올림픽급으로 과중한 역할을 하고 있다. Gamers Nexus가 LG TV가 합리적인 사람이라면 AI 비서가 듣기를 멈췄다고 생각할 시점 이후에도 주변 대화를 광범위하게 기록하는 것을 입증했기 때문이다. 연속적이지 않다고? 그냥 자주 일어나는 것뿐이다. 아니, 끊임없이.

LG는 또한 "자동 콘텐츠 인식(ACR), 음성 인식, 관심 기반 광고는 선택 사항"이며 "기본적으로 활성화되지 않는다"고 언급했다. 특히 ACR에 대해 회사는 "TV 내부 오디오 프로세서(스피커가 아님)를 사용한 오디오 지문 기술로 콘텐츠를 식별하며, TV에서 스크린샷, 화면 녹화, 비디오 녹화, 음성 녹음 또는 기타 오디오 녹음을 수집하지 않는다"고 해명했다. 그러니 안심하라: TV가 당신을 보고 있는 게 아니다. 단지 듣고, 지문을 채취하고, 생각하고 있을 뿐이다.

LG가 다루지 않은 부분이 사실 더 흥미롭다: 데이터 수집 규모, 데이터 공유 대상, 악의적인 행위자가 기능을 악용할 가능성, 또는 개인정보 보호 옵션이 제시되는 다소 오해의 소지가 있는 방식에 대한 광범위한 우려들. 하지만 오디오 프로세서는 확실히 스피커가 아니니까, 그것만으로도 됐다.